訂房、匯款需知
◎、電話預約訂房請於每日9:00~21:30來電。民宿與飯店不同，並沒有值班的客服人員喔～
◎、訂房採預付訂金方式，請先來電洽詢有無空房。
◎、並在2日內以傳真或電話告知住房日期、姓名及聯絡電話，才完成訂房手續，訂房一經確認恕不退款。
◎、確保您的訂房權益，匯出訂金後請以電話告知確認才算完成訂房手續，若未能在指定時間內完成訂房，自動取消訂房(不另行通知)。
◎、進房時間為每日15:00 ~ 20:00，若無法於時間內進房者，務必聯絡，以便為您保留房間。
◎、預定之房型若『超額入住』會酌收費用，(身高超過 115cm)加人：NT$ 300元/人；春節期間：NT$ 800元。
　　加床：NT$ 500元/ 床；春節期間：NT$ 1000元/ 床 。---附早餐、盥洗用具
◎、Check in 進房：PM3:00，Check out 退房：AM 11:00。
◎、未能如期入住者，請於(一個禮拜) 7日以前告知延期，訂金保留期限為半年，採延期方式(改期僅限一次)。
◎、為了維護住宿品質，請勿攜帶寵物，不便處請見諒，若自行攜帶寵物者，將拒絕房客住宿；若已付訂金，將不退還訂金 。
◎、室內禁煙，請勿酗酒，門禁時間：pm 22:50。
國民旅遊卡標章歡迎使用國民旅遊卡與刷卡服務

取消訂房
依據觀光局國民旅遊規定
◎、住宿前 2 ～ 20 天內解除契約者，扣房價全額費用百分之三十；
◎、住宿前一天通知取消者，扣房價全額費用二分之一；
◎、當天通知取消者一律不退費，遇天然災害交通中斷除外，將保留費用 90 天 ( 僅交通中斷適用 ) 。
◎、如純屬個人因素，當天無法到達，恕不退費。
◎、如遇天災如颱風、地震，導致交通中斷無法前往，可延期。
◎、若因遇颱風交通受阻導致無法離開，滯留期間住宿費以 七 折計算。

匯款完成訂房手續者，視為同意本訂房之相關規定!!

匯款帳號
銀行：花蓮二信建國分社
代碼：216
帳號：110-004-0003435-8
戶名：吳榮輝

※特別聲明：室內禁菸、禁止酗酒、請勿攜帶寵物
※農曆春節:依房型農曆春節　平日:週日至週五　假日:週六&國定假日　暑假平日:7.8月週日至週五